TopLoker.com - Dalam upaya mewujudkan layanan perbankan yang inklusif dan ramah disabilitas, Universitas STEKOM bersama TopLoker.com menyelenggarakan pelatihan bahasa isyarat bagi karyawan Bank Mandiri. Kegiatan yang dilaksanakan ini diikuti secara antusias oleh seluruh karyawan dari semua divisi, menandai komitmen nyata dunia perbankan dalam membangun kesetaraan akses bagi nasabah penyandang disabilitas, khususnya Tuli.
Pelatihan ini merupakan bagian dari serangkaian agenda kolaborasi antara Universitas STEKOM dan TopLoker.com dengan berbagai institusi perbankan di Indonesia. Dr. Joseph Teguh Santoso, M.Kom, Rektor Universitas STEKOM dan Founder TopLoker.com, hadir langsung dalam acara ini.
"Pendidikan tidak hanya tentang mencetak lulusan, tetapi juga menyiapkan sumber daya manusia yang peduli terhadap keberagaman dan inklusivitas," tegas Dr. Joseph dalam sambutannya . Beliau menekankan bahwa kolaborasi antara dunia pendidikan, dunia kerja, dan layanan publik adalah kunci menciptakan lingkungan yang ramah dan setara bagi semua kalangan .
Suasana pelatihan menjadi semakin hidup dengan adanya sesi game interaktif yang diselenggarakan di sela-sela kegiatan. Para peserta diberi pertanyaan praktik, seperti menunjukkan gerakan bahasa isyarat untuk menyapa "Selamat siang Bapak/Ibu". Karyawan yang berhasil menjawab dengan benar mendapat hadiah kenang-kenangan langsung dari Dr. Joseph selaku rektor Universitas STEKOM.
Pelatihan bahasa isyarat ini tidak hanya berfokus pada teori, tetapi juga pada praktik langsung dalam situasi layanan perbankan sehari-hari. Peserta dibekali dengan dasar-dasar Bahasa Isyarat Indonesia, etika berinteraksi dengan penyandang disabilitas, serta simulasi percakapan layanan perbankan .
Bank Mandiri menyambut baik inisiatif ini dan berharap pelatihan tersebut dapat meningkatkan kualitas layanan mereka bagi seluruh lapisan masyarakat, tanpa terkecuali. Program ini sejalan dengan semakin menguatnya kesadaran dunia perbankan terhadap pentingnya inklusivitas sebagai bagian dari pelayanan modern .
Program pelatihan bahasa isyarat ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi institusi perbankan lainnya di Indonesia. Dengan semakin banyak tenaga kerja yang terampil menggunakan bahasa isyarat, akses layanan keuangan akan semakin terbuka lebar bagi masyarakat Tuli maupun kelompok disabilitas lainnya. Universitas STEKOM dan TopLoker.com berkomitmen untuk terus melanjutkan program serupa di berbagai institusi lain, baik perbankan maupun sektor publik lainnya.